Prestations logicielles – Notre expertise à votre service
Global Gestion est votre partenaire pour l’intégration de solutions de gestion performantes, adaptées aux besoins des PME et TPE.
Nous vous accompagnons à chaque étape, du choix du logiciel jusqu’à son adoption complète par vos équipes. Notre objectif : que vous puissiez vous concentrer sur votre activité, avec des outils fiables, efficaces et à jour.
✅ Notre mission : vous accompagner de A à Z
Nous intervenons sur toutes les phases de votre projet :
-
Analyse des besoins
-
Choix de la solution
-
Installation et paramétrage
-
Formation sur mesure
-
Assistance et suivi technique tout au long de l’année
1. Analyse et conseil
Avant toute chose, nous écoutons.
À travers des ateliers d’analyse, nous identifions vos processus métier, vos attentes et vos contraintes. Nous rédigeons ensuite un rapport d’analyse détaillé, validé ensemble, pour garantir que la solution choisie corresponde parfaitement à vos besoins.
2. Intégration du logiciel
Une fois la solution validée, nous prenons en charge :
-
L’installation sur vos infrastructures ou dans le cloud
-
Le paramétrage en fonction de vos règles de gestion
-
La reprise de vos données existantes (clients, articles, écritures, historiques…)
3. Formation des utilisateurs
Un bon outil ne vaut rien sans de bons utilisateurs.
Nous organisons des formations personnalisées, sur site ou à distance, pour garantir une prise en main optimale :
-
Découverte de l’outil
-
Modules avancés
-
Formations sur mesure en fonction de vos processus métier
4. Accompagnement au quotidien
Nous restons à vos côtés même après le déploiement :
-
Assistance téléphonique illimitée via votre contrat de services
-
Prise en main à distance rapide et sécurisée
-
Veille légale et technique pour garantir la conformité de vos logiciels
-
Mises à jour régulières pour bénéficier des dernières améliorations